Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling is verwerkt?

Afhankelijk van uw bank kunnen vertragingen optreden bij het ontvangen van een terugbetaling. We zullen een terugbetaling verwerken zodra de goederen bij ons terug zijn ontvangen, in het geval van retourzendingen of zodra we fotografisch bewijs hebben gezien in gevallen waarin goederen niet moeten worden geretourneerd. Terugbetalingen worden normaal gesproken binnen 2 - 5 werkdagen nadat wij de terugbetaling hebben gedaan, verwerkt door de bank die uw kaart heeft uitgegeven, maar sommige banken hebben een verwerkingstijd van 30 dagen nodig.

Heeft u hulp nodig? Contact ons Contact ons